Omlouváme se za určité komplikace s naším e-shopem, vzniklé převodem na nový systém, vše řešíme a vyřešíme! Děkujeme za trpělivost. Prodejna-Showroom, jsme tu stále pro vás Pondělí-Čtvrtek 8,00-17,00. Pátek 8,00-15,00 Více info na 774303606.

Doprava a platba

Níže uvádíme informativní možnosti dopravy, způsoby platby a ceny.

Doprava, základní informace

  • Doručení až domů přepravní službou, případně do boxů a Zásilkovna
    pro běžné, standardní objednávky nad 2.500 Kč je doprava ZDARMA (nemusí platit pro nákupy na IČO)
    pro nestandardní, nadrozměrné, těžší zásilky nad 15 kg neplatí limit 2.500 Kč, je to buďto označeno,
    nebo budete upozorněni telefonicky, nebo emailem před expedicí. 
    U těchto nestandardních zásilek může být pak účtován speciální doplatek za dopravu a balné.
  • Cena dopravy a dobírky záleží u vámi vybraného způsobu dopravy a doručení, najdete vždy v nákupním košíku.
  • Osobní odběr je vždy 0 Kč, ceny na internetu jsou platné ceny i na prodejně, Showroomu.
  • Detailnější informace jsou většinou u jednotlivých produktů, nebo vám budou poskytnuty, emailem, či telefonicky.

Platba

  • Dobírkou, kartou nebo převodem pro doručení až domů
  • Hotově, kartou při osobním odběru na Showroomu, Doubecká 130

 

Důležité u nestandardních zasílaných zásilek! 
Díky extrémně specifickému sortimentu jako japonské lampy, kameny..., kdy vše jsou originály a přírodní materiály, platí, že:
Nestandardní, nadrozměrné zásilky nelze zasílat na dobírku a je potřeba je uhradit předem kartou nebo bankovním převodem, týká se to speciálně například kamenů, lamp, dekorací, filtračních sestav a setů.
A také na případné "reklamace" ohledně přírodních materiálů a jejich "nedokonalostí", nebude brán zřetel. 

Tato informace je většinou uvedena u produktů, kterých se to týká.

Pro firmy a nakupující na ičo jsou stanoveny individuální podmínky na dopravu, které nemusí souhlasit s uvedenými podmínkami v košíku.
Veškeré nestandardní podmínky a případné vícenáklady na dopravu a balení budou předem každému zákazníkovi oznámeny.

Objednávky a zásilky se speciální a nestandardní dopravou jsou brány jako individuální objednávky (též objednávky na míru) a tudíž se na ně nevztahuje možnost vrácení do 14 dnů, případně mohou býti vícenáklady a speciální doprava účtovány (započteny) při dohodnutém vrácení zboží a produktů. Více info najdete v obchodních podmínkách.